“是不是意味着我们店里不够热闹、热情？”丁女士试探问。

向女士补充：“我上次去你店里吃饭，除了你们自己，没人帮忙，大家自己拿筷子，氛围确实冷清。”

我摇头：“其实，是顾客太热情了。”

“顾客太热情？”她们都有些困惑。

我取一张纸，在上面慢条斯理地写了个“熟”字：“你们的生意是靠熟人做起来的。‘熟’字底下也是四点水，代表火。这些熟人，可能是邻里关系，也可能是同事关系。一旦有人太热情，反而会让别人觉得不自在。”

“比如说？”她们都挺好奇。

小主，

“比如，张三跟李四说：‘我帮你买单啦！’”“我帮你付账，你也该帮我点儿。”我继续分析，“久而久之，大家各自帮忙，反而让生意变得冷淡。热心过头，反倒伤了自己。”

丁女士一听，眼睛一亮：“你说的太对了，这个问题我以前没想过。果然，细节决定成败。”

我微笑着点点头：“在县城或地级市还算少见，但一到省城，这种情况就更普遍了。”

“那我们该怎么解决？”丁女士焦急地问。

“可以在门口贴个公告，比如：‘本店曾出现二次付账只付一人的情况，敬请按单付费。’这样让那些